Meu voo foi cancelado ou atrasou muito. Tenho direito a indenização em Brasília, DF
Brasília · DFConsumidor
Passageiro teve voo cancelado, atrasado ou foi impedido de embarcar.
Cancelamento, atraso longo e overbooking dão direito a assistência (comunicação, alimentação, hospedagem), reacomodação ou reembolso e, conforme o caso, indenização por danos morais e materiais. As regras da ANAC e o CDC protegem o passageiro.
Como buscar solução em Brasília
Para quem vive em Brasília/DF, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça do Distrito Federal concentram a maior parte dos atos. Em Brasília e região, há caminhos gratuitos: Defensoria Pública do Distrito Federal, CEJUSC (conciliação), Procon para relações de consumo e a OAB DF para tirar dúvidas e encontrar profissionais.