Estou sendo cobrado por dívida muito antiga. Posso recusar?
Consumidor · Civil
Dívida prescrita não pode ser cobrada judicialmente, e em alguns casos não pode nem manter o nome do consumidor no SPC/Serasa. O caminho é identificar a data e o prazo aplicável.
Como costuma acontecer
Aparece dívida antiga sendo cobrada por telefone, carta ou pelo SPC/Serasa. Você não tem certeza da origem, ou lembra mas o tempo passou.
A prescrição não apaga a dívida — só extingue a pretensão de cobrar em juízo. Para inscrição em órgãos de proteção ao crédito, o limite costuma ser de cinco anos contado do vencimento.
O que fazer (passo a passo)
- 1
Confira a data de vencimento
Solicite ao credor o contrato ou histórico. A data exata define o prazo.
- 2
Identifique o prazo aplicável
Vai depender do tipo — dívida de cartão, financeira, consumo, etc. Tabela do Código Civil e do CDC tem regras diferentes.
- 3
Negue o pagamento sem confirmação
Não pague o que não tem certeza. Pagamento parcial pode reiniciar prazo.
- 4
Exija a baixa em SPC/Serasa
Se o registro ultrapassa o limite legal, há direito de exigir a remoção. Não havendo, advogado pode ingressar com ação.
Ferramenta interativa
Monte seu caso e veja o que falta
Marque o que você já tem em mãos e o que já fez. A ferramenta calcula seu progresso e mostra qual é o próximo passo — para você chegar organizado a um advogado.
Documentos que você já tem
Passos que você já deu
Comece marcando acima o que você já tem e o que já fez.
Próximo passo: Confira a data de vencimento
Faltam reunir 5 documentos da lista.
Prefere já falar com um advogado? Encontre na sua cidadeFerramenta de organização pessoal. Não substitui a orientação de um advogado nem garante resultado — cada caso é analisado individualmente.
Direitos envolvidos
- Inexigibilidade judicial após a prescrição
- Direito à baixa em órgãos de proteção ao crédito após cinco anos do vencimento
- Eventual indenização por manutenção indevida do registro
- Direito à informação clara sobre origem e idade da dívida
Base legal
Súmula 323 do STJ
A inscrição do nome do devedor pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco anos, independentemente da prescrição da execução.
Art. 43, § 5º, do CDC (Lei 8.078/1990)
Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos, não serão fornecidas pelos sistemas de proteção ao crédito informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito.
Referências legais para orientação. A aplicação ao seu caso exige análise por um advogado.
Documentos e provas úteis
- Comunicações de cobrança
- Eventual contrato (se conseguir resgatar)
- Comprovantes de pagamentos anteriores (se houve)
- Histórico em SPC/Serasa
- Tentativas de negociação registradas