Vício do produto em Lagoa, PB

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Quem mora em Lagoa (PB) trata desse tema perante a Justiça estadual da Paraíba ou, conforme a matéria, na Justiça Federal e nos juizados especiais da região. Vale conhecer os canais do estado: Defensoria Pública da Paraíba, mutirões e CEJUSCs do Tribunal de Justiça, Procon e a OAB PB — úteis antes mesmo de entrar com uma ação.

Sendo Lagoa um município do interior da Paraíba, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital João Pessoa, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Lagoa — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Vale lembrar que Lagoa integra a mesma microrregião de São Bento, Riacho dos Cavalos e Catolé do Rocha; quem não encontra o especialista ideal na própria cidade costuma resolver com profissionais dessas vizinhas.