Vício do produto em Itapissuma, PE

Explicação

Vício é o problema de qualidade ou quantidade do produto. Constatado o vício, o fornecedor tem prazo legal para sanar; não resolvido, o consumidor pode escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

Os prazos para reclamar variam entre produtos não duráveis e duráveis, contados da entrega ou do surgimento do defeito oculto.

Difere do fato do produto, que é quando o defeito causa dano à saúde ou segurança.

Para quem vive em Itapissuma/PE, resolver isso não exige ir à capital: a comarca da região e os canais eletrônicos do Tribunal de Justiça de Pernambuco concentram a maior parte dos atos. Para orientação gratuita, Itapissuma conta com os canais públicos do estado: a Defensoria Pública de Pernambuco (para quem não pode pagar advogado), a subseção da OAB PE e, em questões de consumo, o Procon.

Sendo Itapissuma um município do interior de Pernambuco, alguns procedimentos podem tramitar em comarca regional ou na capital Recife, dependendo da matéria. No Nordeste, a rede de Defensorias e juizados é ampla, e boa parte dos atos já é feita por meio eletrônico, o que agiliza quem se organiza com antecedência. Antes de qualquer decisão, vale a orientação de um advogado da região de Itapissuma — ele avalia o seu caso concreto e os prazos aplicáveis.

Na região de Itapissuma (PE), municípios como Ilha de Itamaracá, Igarassu e Araçoiaba compartilham a mesma realidade forense — muitos advogados atendem toda a microrregião, presencialmente ou online.